
IA et automatisation
31 May, 2026
11 min de lecture
Voicebot IA ou télé-conseiller : le calcul à 40 000 ₹ par mois qui change les NBFC indiennes
Votre NBFC paie 40 000 ₹ par mois un télé-conseiller qui travaille six heures productives par jour, traite 200 appels, prend des congés maladie et démissionne au bout de huit mois. Un voicebot IA travaille 24 heures sur 24, traite des milliers d'appels, n'a aucun turnover et coûte une fraction de ce montant. Voici le détail complet des coûts, et le calcul qui pousse les NBFC indiennes à repenser leur stack de recouvrement et d'engagement.

