Messagerie WhatsApp
07 July, 2026
10 min de lecture
Comment les marques D2C récupèrent 22 % des paniers abandonnés grâce à l'automatisation WhatsApp (détail complet du parcours)
Une cliente ajoute un produit à son panier, se laisse distraire et s'en va. Pour la plupart des marques D2C, cette vente est perdue. Pour celles qui utilisent l'automatisation de récupération de paniers sur WhatsApp, elle n'est souvent que retardée de quelques heures. Voici le parcours exact, message par message, qui permet de récupérer une part significative de ces paniers.