
Perspectivas del sector
25 July, 2026
9 min de lectura
Travel tech en 2026: cómo las principales OTA de India usan bots de voz con AI para vender más y retener clientes
Una reserva confirmada a medianoche. Un cambio de vuelo tres horas antes de la salida. Una oferta de mejora de hotel que debe llegar antes de que el huésped haga el check-in en otro lugar. Las plataformas de viajes de India funcionan con momentos que no esperan a que un agente humano esté disponible. Así se están convirtiendo los bots de voz con AI en la columna vertebral operativa de la reserva, la venta adicional y la retención en el sector de viajes en 2026.
