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注目の成功事例
注目
4.6
CSATを維持
WhatsApp自動化とAIチャットボット
読了時間5分
D2Cクイックコマースのサポート自動化
クイックコマースのD2Cブランドが、SparkTGのWhatsApp自動化、AIチャットボット、スマートなコールルーティングで顧客からの問い合わせの75%を自動化し、注文量が3倍になってもCSAT 4.6を維持した事例。
注目
62%
カウンセラーのコスト削減
AIチャットボットと通話自動化
読了時間5分
EdTech向けAIチャットボットと通話自動化
急成長中のEdTechスタートアップが、SparkTGのAIチャットボットと通話自動化でWhatsAppと音声での学習者対応を自動化し、カウンセラーのコストを62%削減しながら、入学の問い合わせ対応を3倍に拡大した事例。
すべての成功事例
さまざまな業界におけるビジネス変革の実例をご覧ください
87%
AIチャットボットとIVR
読了時間5分
病院向けAIチャットボットとIVRソリューション
300床の病院が、SparkTGのAIチャットボット + IVRで、音声とWhatsAppを通じて患者様の放棄通話の87%をなくし、定型的な問い合わせの70%を自動化した事例。
60%
クラウドテレフォニー
読了時間5分
医療向けの通話ソリューション
SparkTGのインバウンド・アウトバウンド通話ソリューションが、定型的な患者様対応の60%を自動化し、医療提供者の予約の取りこぼしを30%削減した事例。
3x
WhatsApp Business API
読了時間5分
自動車業界向けWhatsAppチャットボット
SparkTGのWhatsApp Business APIチャットボットが、リード獲得を自動化し、応答時間を50%短縮し、自動車関連ビジネスでコンバージョンを3倍にした事例。
1,500社以上の大手企業に選ばれています
世界中の企業が、顧客コミュニケーション基盤にSparkTGを採用しています
145%
平均ROI向上率
2.5M+
1日あたりの会話数
99.9%
プラットフォーム稼働率
50+
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