SparkTG
Spark AI Modules
AI Voice Botदेखें
क्लाउड कम्युनिकेशन प्लेटफ़ॉर्म

AI-संचालित क्लाउड कम्युनिकेशन प्लेटफ़ॉर्म, बढ़ते व्यवसायों के लिए

SparkTG IVR, WhatsApp Business API, AI Voice Bots और क्लाउड कॉन्टैक्ट सेंटर को एक इंटेलिजेंट प्लेटफ़ॉर्म में एकजुट करता है — कॉल ऑटोमेट करें, लागत घटाएँ और तेज़ी से आगे बढ़ें।

इनपुट चैनल

IVR सॉल्यूशन
वॉइस और चैट बॉट्स
WhatsApp Business API
CRM सिस्टम
डेटा पाइप
AI इंजन
AI एजेंट
विश्लेषण
सत्यापन
रूटिंग
ऑटोमेशन
कन्वर्सेशन इंटेलिजेंस
API
6+ प्रोडक्ट्स
50+ उपयोग के मामले

CRM इंटीग्रेशन

सिंक और ऑटोमेट

कॉन्टैक्ट सेंटर

टीम की दक्षता

सेल्स एक्सेलरेटर

राजस्व वृद्धि

AI असिस्ट

स्मार्ट सपोर्ट

आउटपुट

इंटीग्रेशन
रिपोर्टिंग
अलर्ट
डैशबोर्ड
2.4M+
98.7%
99.2%
<0.8s
चालू
Fortis
Apollo
Classplus
Maxlab
Nimbuspost
+500
500+व्यवसाय SparkTG पर भरोसा करते हैं
लाइव · 99.2% अपटाइम
इंडस्ट्री लीडर्स का भरोसा

500+ कंपनियों की सफलता को गति

SparkTG के साथ अपना ग्राहक अनुभव बदल रहे व्यवसायों के बढ़ते समुदाय से जुड़ें

Classplus लोगो
Shiprocket लोगो
Fortis लोगो
Tech Mahindra लोगो
Apollo लोगो
Nimbus Post लोगो
Travel Triangle लोगो
Classplus लोगो
Shiprocket लोगो
Fortis लोगो
Tech Mahindra लोगो
Apollo लोगो
Nimbus Post लोगो
Travel Triangle लोगो
Classplus लोगो
Shiprocket लोगो
Fortis लोगो
Tech Mahindra लोगो
Apollo लोगो
Nimbus Post लोगो
Travel Triangle लोगो
500+
कंपनियाँ
99.9%
अपटाइम SLA
50M+
कॉल/माह
24/7
सपोर्ट

नतीजे जो विकास को गति देते हैं

हमारे ग्राहक प्रमुख प्रदर्शन मीट्रिक्स में लगातार मापने योग्य सुधार देखते हैं

0
%

ग्राहकों तक अधिक पहुँच

AI-संचालित मल्टीचैनल कम्युनिकेशन से अपनी ऑडियंस बढ़ाएँ

इस तिमाही में +12%
0
%

AHT में कमी

स्मार्ट ऑटोमेशन से औसत हैंडलिंग समय घटाएँ

पिछले साल से +8%
0
%

सवालों का तेज़ समाधान

AI की मदद से ग्राहकों की समस्याएँ अधिक कुशलता से सुलझाएँ

+5% सुधार
0
%

बढ़ा हुआ एंगेजमेंट

पर्सनलाइज़्ड अनुभवों से ग्राहक इंटरैक्शन और लॉयल्टी बढ़ाएँ

+15% कन्वर्ज़न दर

500+ व्यवसायों से जुड़ें जो अपना ग्राहक अनुभव बदलने के लिए पहले से SparkTG का उपयोग कर रहे हैं

AI-संचालित समाधान

हमारे इनोवेटिव टूल्स से अपना ग्राहक अनुभव बेहतर बनाएँ

←फ़ीचर देखने के लिए स्वाइप करें→

फ़ीचर्ड
1/4

AI बिज़नेस एंगेजमेंट

अत्याधुनिक AI-संचालित समाधानों से अपना ग्राहक एंगेजमेंट बदलें। हमारे इंटेलिजेंट वॉइस बॉट्स और चैटबॉट्स बिना थके 24/7 ग्राहकों के सवालों के तुरंत और सटीक जवाब देते हैं। रोज़मर्रा के इंटरैक्शन ऑटोमेट करके आपकी टीम जटिल मुद्दों पर ध्यान दे पाती है, जबकि हर टचपॉइंट पर सेवा की गुणवत्ता बनी रहती है।

यूनिफाइड कम्युनिकेशन
फ़ीचर्ड
2/4

यूनिफाइड कम्युनिकेशन

हमारे व्यापक यूनिफाइड प्लेटफ़ॉर्म से अपने व्यावसायिक कम्युनिकेशन को सुव्यवस्थित करें। एक ही इंटरफ़ेस से वॉइस कॉल, चैट, SMS और मैसेजिंग ऐप्स पर सहजता से जुड़ें। इंटेलिजेंट रूटिंग, रियल-टाइम मॉनिटरिंग और एडवांस्ड एनालिटिक्स से एजेंट की उत्पादकता बढ़ाएँ, रिस्पॉन्स समय घटाएँ और बेहतरीन ग्राहक अनुभव दें।

WhatsApp Business API
फ़ीचर्ड
3/4

WhatsApp Business API

WhatsApp की ताकत से दुनिया भर के 2 अरब से अधिक यूज़र्स तक पहुँचें। हमारा WhatsApp Business API इंटीग्रेशन ऑटोमेटेड मैसेजिंग, रिच मीडिया शेयरिंग और पर्सनलाइज़्ड ग्राहक इंटरैक्शन संभव बनाता है। ऑर्डर अपडेट, अपॉइंटमेंट रिमाइंडर, सपोर्ट मैसेज और मार्केटिंग कैंपेन सीधे अपने ग्राहकों के पसंदीदा मैसेजिंग ऐप पर भेजें।

इंटरैक्शन इनसाइट्स
फ़ीचर्ड
4/4

इंटरैक्शन इनसाइट्स

एडवांस्ड एनालिटिक्स और AI-संचालित इनसाइट्स से अपनी ग्राहक बातचीत की पूरी क्षमता का लाभ उठाएँ। हमारे व्यापक मॉनिटरिंग टूल्स हर इंटरैक्शन की रियल-टाइम जानकारी देते हैं, जिससे आप ट्रेंड पहचान सकते हैं, एजेंट का प्रदर्शन माप सकते हैं और ग्राहक संतुष्टि बेहतर कर सकते हैं। सेंटिमेंट एनालिसिस, कॉल स्कोरिंग और क्वालिटी एश्योरेंस फ़ीचर्स के साथ डेटा-आधारित फ़ैसले लें।

मोबाइल ऐप्स

आपका कार्यदिवस, अब मोबाइल पर।

फ़ील्ड टीमों और कॉन्टैक्ट-सेंटर एजेंटों को सही कॉलिंग वर्कस्पेस दें, चाहे दिन उन्हें कहीं भी ले जाए।

दोनों ऐप्स की तुलना करें
फ़ील्ड वर्कस्पेस
01Suno by SparkTG मोबाइल ऐप

Suno by SparkTG

Android 8.0+

फ़ील्ड सेल्स और सपोर्ट टीमों के लिए एक मोबाइल वर्कस्पेस। एक ही Android ऐप से बिज़नेस कॉल, लीड के नतीजे और फ़ॉलो-अप दर्ज करें।

बिज़नेस कॉललीड फ़ॉलो-अप
Suno देखें
कॉन्टैक्ट-सेंटर वर्कस्पेस
02SparkTG Agent मोबाइल ऐप

SparkTG Agent

Android और iOS

जब आपकी टीम डेस्क से दूर हो, तब भी ग्राहक बातचीत, सौंपे गए काम और कॉलिंग वर्कफ़्लो उनकी पहुँच में रखें।

सौंपी गई कॉलग्राहक का संदर्भ
Agent ऐप देखें
व्यवसाय की वृद्धि

बेजोड़ विश्वसनीयता

हमारा प्लेटफ़ॉर्म रिडंडेंट सिस्टम और ऑटोमैटिक फ़ेलओवर सुरक्षा के साथ 99.99% अपटाइम बनाए रखता है, ताकि आपके कम्युनिकेशन चैनल हमेशा उपलब्ध रहें।

समर्पित सपोर्ट

हमारी विशेषज्ञ टीम से 24/7 व्यक्तिगत सहायता पाएँ, जो आपकी कम्युनिकेशन रणनीति बेहतर बनाने और किसी भी समस्या को जल्दी सुलझाने में मदद करती है।

शीर्ष स्तर की सुरक्षा

एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन, नियमित सुरक्षा ऑडिट और अंतरराष्ट्रीय डेटा सुरक्षा नियमों के अनुपालन के साथ एंटरप्राइज़-ग्रेड सुरक्षा।

स्केलेबिलिटी

व्यवसाय बढ़ने के साथ अपने कम्युनिकेशन इन्फ्रास्ट्रक्चर को आसानी से स्केल करें, बिना प्रदर्शन से समझौता किए या जटिल माइग्रेशन के।

AI-संचालित

अत्याधुनिक आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस से इंटरैक्शन ऑटोमेट करें, इनसाइट्स पाएँ और बड़े पैमाने पर पर्सनलाइज़्ड ग्राहक अनुभव दें।

SparkTG क्यों चुनें?

SparkTG अपने यूनिफाइड कम्युनिकेशन सॉल्यूशन से व्यवसायों को CX और दक्षता बढ़ाने में मदद करता है। यह एडवांस्ड कम्युनिकेशन और Conversational AI सेवाएँ देता है, जिनमें ब्लेंडेड कॉलिंग, जटिल IVR, CRM इंटीग्रेशन, टेलीफ़ोनी API, वॉइस और चैटबॉट्स तथा AI ऑडिट सॉल्यूशन शामिल हैं।

  • #1 बेजोड़ विश्वसनीयता

    हमारा प्लेटफ़ॉर्म रिडंडेंट सिस्टम और ऑटोमैटिक फ़ेलओवर सुरक्षा के साथ 99.99% अपटाइम बनाए रखता है, ताकि आपके कम्युनिकेशन चैनल हमेशा उपलब्ध रहें।

  • #2 समर्पित सपोर्ट

  • #3 शीर्ष स्तर की सुरक्षा

  • #4 स्केलेबिलिटी

  • #5 AI-संचालित

हमारे ग्राहकों की आवाज़

भरोसे, सफलता और संतुष्टि की असली कहानियाँ, जो हर दिन हमारे दिए मूल्य को दर्शाती हैं

ग्राहक कहानियाँ

1 / 6

"Spark TG Info Pvt. Ltd. शानदार सपोर्ट और सहज CRM इंटीग्रेशन के साथ भरोसेमंद क्लाउड टेलीफ़ोनी और IVR सेवाएँ देती है। उनके समाधानों से हमारा कम्युनिकेशन सुव्यवस्थित हुआ है और ग्राहकों को संभालना बेहतर हुआ है।"

कॉल हैंडलिंग समय में 50% की कमी
K

Karishma Jadhav

ऑपरेशंस मैनेजर

RetailHub India

अपना ग्राहक अनुभव बदलने के लिए तैयार हैं?

  • 24/7 AI-संचालित ग्राहक इंटरैक्शन
  • आपके मौजूदा टूल्स के साथ सहज इंटीग्रेशन
  • रियल-टाइम इनसाइट्स और परफ़ॉर्मेंस एनालिटिक्स
  • आपकी सफलता के लिए समर्पित सपोर्ट टीम
100+ इंटीग्रेशन उपलब्ध

अपने पसंदीदा बिज़नेस टूल्स के साथ इंटीग्रेट करें

ओपन API, नेटिव इंटीग्रेशन और एडवांस्ड वेबहुक - SparkTG आपकी टीम के सभी ज़रूरी टूल्स से सहजता से जुड़ता है।

HubSpot लोगोHubSpot
Zendesk लोगोZendesk
Leadsquared लोगोLeadsquared
Freshdesk लोगोFreshdesk
360D लोगो360D
Salesforce लोगोSalesforce
Zoho लोगोZoho
HubSpot लोगोHubSpot
Zendesk लोगोZendesk
Leadsquared लोगोLeadsquared
Freshdesk लोगोFreshdesk
360D लोगो360D
Salesforce लोगोSalesforce
Zoho लोगोZoho
Kapture लोगोKapture
Vtiger लोगोVtiger
Shopify लोगोShopify
Microsoft लोगोMicrosoft
Merrito लोगोMerrito
Automate CRM लोगोAutomate CRM
Pipedrive लोगोPipedrive
Kapture लोगोKapture
Vtiger लोगोVtiger
Shopify लोगोShopify
Microsoft लोगोMicrosoft
Merrito लोगोMerrito
Automate CRM लोगोAutomate CRM
Pipedrive लोगोPipedrive

अपने ग्राहक एंगेजमेंट को ऑटोमेट करने के लिए कस्टम इंटीग्रेशन चाहिए?

हमारे API डॉक्यूमेंटेशन, कोड सैंपल और इंटीग्रेशन गाइड देखें।

SparkTG के AI-संचालित यूनिफाइड कम्युनिकेशन से बेहतरीन ग्राहक अनुभव दें

हमारे अत्याधुनिक AI समाधानों से अपनी कस्टमर सर्विस को अगले स्तर पर ले जाएँ

24/7 सपोर्ट
हमेशा उपलब्ध
संतुष्टि दर
99%
इम्प्लीमेंटेशन समय
24 घंटे के भीतर