Téléphonie cloud
Numéros virtuels, renvoi d'appels, trunks SIP et gestion des numéros.
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Le renvoi d'appels ne fonctionne pas : guide de dépannage
PopularCorrigez les appels manqués ou mal renvoyés dans SparkTG. Couvre les indicatifs pays manquants, les conditions de déclenchement incorrectes, les échecs d'enregistrement SIP et les restrictions DND.
Configurer les identifiants du trunk SIP dans votre PBX
Configurez le trunk SIP de SparkTG sur Asterisk, FreePBX ou 3CX. Inclut des exemples de configuration, les paramètres de codecs, la gestion du NAT et les étapes de vérification de l'audio bidirectionnel.
Les appels manqués n'apparaissent pas dans les rapports d'appels
Diagnostiquez pourquoi des appels manqués sont absents des journaux d'appels SparkTG. Couvre les filtres de rapports, la différence entre abandons IVR et appels manqués, et les retards de synchronisation des données.