坐席登录与登出 文档
坐席登录与登出
v1.0坐席登录与登出
v1.0坐席登录与登出
管理坐席状态和可用性
坐席管理v1.01 个端点
概述
PATCH /agents - 控制坐席的登录和登出状态
认证
基本认证
方法
PATCH
参数
3 个参数
响应
JSON 格式
可用端点
PATCH
/agents关键参数
status(Integer)状态编号表示所需的状态类型。请参阅下方的状态表
break(Integer)休息 ID 表示该状态所采用的休息类型。请参阅下方的休息表
agent-number(String)要更新状态的坐席号码；适用于管理员凭据，管理员可通过号码更改坐席状态
快速示例
使用简单的 cURL 命令试用此 API
基础 API 调用
curl -X PATCH -u "username:password" https://telephonycloud.co.in/api/v1/agents?status=0💡 请将 username:password 替换为您的实际凭据
响应预览
此 API 的示例响应
示例响应
{"break":-1,"status":0}在“响应”部分查看完整的响应格式