Shopify + WhatsApp इंटीग्रेशन
अपने Shopify स्टोर को WhatsApp Business API से जोड़ें और ऑटोमैटिक ऑर्डर अपडेट, COD कन्फ़र्मेशन, कार्ट रिकवरी और ऑप्ट-इन मार्केटिंग ब्रॉडकास्ट पाएँ — सब कुछ एक ही प्लेटफ़ॉर्म से।
17+
ऑटोमेटेड सिनेरियो
3
सहमति-आधारित टियर
24/7
हमेशा चालू ऑटोमेशन
आपका स्टोर
SparkTG के ज़रिए · WhatsApp Business
COD वेरिफ़ाइड
WhatsApp पर ऑटो-कन्फ़र्म
कार्ट रिकवर हुआ
रिमाइंडर अपने-आप भेजा गया
व्यापारी इस इंटीग्रेशन को क्यों चुनते हैं
अपने Shopify स्टोर के लिए WhatsApp को रेवेन्यू और सपोर्ट चैनल बनाने के लिए ज़रूरी सब कुछ।
मिनटों में सेटअप
कोड की एक भी लाइन लिखे बिना अपने Shopify स्टोर और WhatsApp Business नंबर को कनेक्ट करें।
कम RTO
ऑटोमैटिक COD कन्फ़र्मेशन और रिमाइंडर फ़र्ज़ी ऑर्डर और रिटर्न-टू-ओरिजिन शिपमेंट कम करते हैं।
खोई हुई बिक्री वापस पाएँ
छोड़े गए कार्ट, स्टॉक में वापसी और कीमत घटने के रिमाइंडर खरीदारों को अपने-आप वापस लाते हैं।
डिज़ाइन से ही पॉलिसी-अनुपालक
बिल्ट-इन ऑप्ट-इन जाँच हर मार्केटिंग ब्रॉडकास्ट को WhatsApp Business मैसेजिंग पॉलिसी के अनुरूप रखती है।
सपोर्ट बैकलॉग से छुटकारा
ऑर्डर स्टेटस, डिलीवरी और रिफ़ंड अपडेट अपने-आप जाते हैं, जिससे "मेरा ऑर्डर कहाँ है" वाले टिकट कम होते हैं।
इंसान को आसान हैंडऑफ़
कोई भी बातचीत संदर्भ खोए बिना ऑटोमेशन से WhatsApp पर लाइव एजेंट तक पहुँचाई जा सकती है।
यह कैसे काम करता है
Shopify ऑर्डर से WhatsApp बातचीत तक तीन कदम।
अपना स्टोर कनेक्ट करें
गाइडेड, बिना कोडिंग वाले सेटअप फ़्लो में अपने Shopify स्टोर और WhatsApp Business अकाउंट को लिंक करें।
अपने सिनेरियो कॉन्फ़िगर करें
जो ऑर्डर, कार्ट और कैंपेन मैसेज चाहिए उन्हें चालू करें — टेम्पलेट एक बार अप्रूव करें और काम हो गया।
लाइव हो जाएँ
ऑटोमैटिक मैसेज तुरंत जाने लगते हैं, और हर बातचीत एक ही डैशबोर्ड में दिखती है।
सिनेरियो के अनुसार ऑटोमेटेड मैसेजिंग
इस Shopify इंटीग्रेशन से भेजे जा सकने वाले हर मैसेज को इस आधार पर बाँटा गया है कि उसके लिए ग्राहक की कितनी सहमति ज़रूरी है।
टियर 1 के मैसेज के लिए ऑप्ट-इन ज़रूरी नहीं है। टियर 2 और 3 के लिए WhatsApp Business मैसेजिंग पॉलिसी के अनुसार ग्राहक की सहमति ज़रूरी है।
ऑटोमैटिक, ऑप्ट-इन की ज़रूरत नहीं
ट्रांज़ैक्शनल ऑर्डर अपडेट, जिनके लिए मार्केटिंग सहमति की ज़रूरत नहीं होती।
ऑर्डर कन्फ़र्म
Shopify ऑर्डर प्लेस होते ही तुरंत कन्फ़र्मेशन, जिसमें ऑर्डर नंबर, आइटम और डिलीवरी का अनुमानित समय शामिल होता है।
ऑर्डर शिप हुआ
ऑर्डर का स्टेटस शिप्ड होते ही कैरियर के नाम और ट्रैकिंग लिंक के साथ ऑटोमैटिक शिपिंग अपडेट।
डिलीवरी के लिए निकला
कूरियर द्वारा शिपमेंट को डिलीवरी के लिए निकला बताते ही उसी दिन अलर्ट, ताकि कोई रिसीव करने के लिए तैयार रहे।
COD कन्फ़र्मेशन रिक्वेस्ट
कैश-ऑन-डिलीवरी ऑर्डर के लिए एक टैप में हाँ/नहीं कन्फ़र्मेशन, जिससे फ़र्ज़ी और अनकन्फ़र्म्ड COD ऑर्डर कम होते हैं।
COD रिमाइंडर
अगर COD ऑर्डर तय समय में कन्फ़र्म नहीं होता तो ऑटोमैटिक फ़ॉलो-अप, ताकि कम कन्फ़र्मेशन छूटें।
डिलीवरी फ़ेल / रीशेड्यूल
डिलीवरी का प्रयास फ़ेल होने पर रीशेड्यूल लिंक के साथ तुरंत अलर्ट, सपोर्ट कॉल की ज़रूरत नहीं।
ऑर्डर कैंसल हुआ
ऑर्डर कैंसल होने पर — चाहे ग्राहक ने किया हो या स्टोर ने — कन्फ़र्मेशन मैसेज, जिसमें अगले कदम साफ़ बताए जाते हैं।
रिफ़ंड प्रोसेस हुआ
रिफ़ंड प्रोसेस होते ही ऑटोमैटिक अपडेट, जिसमें राशि और पैसे वापस आने की अनुमानित समय-सीमा शामिल है।
शुरू करें
क्या आप चाहते हैं कि हमारी टीम Shopify और WhatsApp कनेक्ट करने में आपकी मदद करे?
अपनी जानकारी साझा करें और हम सेटअप में आपकी मदद करेंगे — किसी डेवलपर या एजेंसी की ज़रूरत नहीं।
- आपके स्टोर के लिए मुफ़्त सेटअप वॉकथ्रू
- WhatsApp टेम्पलेट अप्रूवल पर मार्गदर्शन
- ऑटोमेशन या कंप्लायंस से जुड़े हर सवाल का जवाब
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
Shopify + WhatsApp इंटीग्रेशन के बारे में आम सवाल।
