हर पेज पर AI चैट
विज़िटर्स को तुरंत जवाब, मार्गदर्शित बातचीत और आपकी टीम तक सीधा रास्ता दें।
SparkChat
वॉइस असिस्टेंट के साथ लाइव वेबसाइट चैट सॉफ्टवेयर।
SparkChat एक वेबसाइट चैट प्रोवाइडर है जो एक ही हल्के embed में AI चैट और वॉइस सहायता जोड़ता है। विज़िटर्स की मदद करें, सेशन वेरिफाई करें और उनकी पसंदीदा भाषा में बातचीत अपनी टीम को सौंपें।
सिर्फ़ एक स्क्रिप्ट टैगकोई ऐप इंस्टॉल नहीं करनाऑटो-अपडेट
अपना SparkChat लॉन्च प्लान करें
अपनी वेबसाइट को बातचीत के चैनल में बदलें।
अपने लक्ष्यों के बारे में कुछ जानकारी साझा करें। हमारी टीम आपके विज़िटर्स के लिए सही असिस्टेंट फ़्लो, भाषाएँ और वॉइस हैंडऑफ़ सुझाएगी।
- पर्सनलाइज़्ड असिस्टेंट और वॉइस-कॉल सेटअप
- आपकी वेबसाइट और ग्राहक यात्रा के लिए मार्गदर्शन
- हमारी टीम से एक कार्यदिवस के भीतर जवाब
एक इंटीग्रेशन, अनगिनत बातचीत
विज़िटर्स को आप तक पहुँचने के लिए जो कुछ चाहिए, सब कुछ।
ज़रूरत पड़ने पर वॉइस
विज़िटर्स को आपकी वेबसाइट छोड़े बिना लाइव वॉइस बातचीत शुरू करने दें।
हर विज़िटर के लिए बनाया गया
एक ही embedded असिस्टेंट से 13 भाषाओं में बातचीत सपोर्ट करें।
डिज़ाइन से ही निजी
वेरिफाइड सेशन, सहमति-पहले ऑनबोर्डिंग और Shadow DOM आइसोलेशन अनुभव को सुरक्षित रखते हैं।
आपके स्टैक के लिए बनाया गया
SparkChat जोड़ने के लिए बस एक लाइन।
यह विजेट SparkTG CDN से डिलीवर होता है, अपना इंटरफ़ेस Shadow DOM में अलग रखता है, आपकी tenant कॉन्फ़िगरेशन अपने-आप पहचान लेता है और आपकी वेबसाइट दोबारा डिप्लॉय किए बिना अपडेट पाता है।
SparkChat सेटअप
आपका असिस्टेंट तैयार है
आपके डोमेन के लिए सुरक्षित रूप से कॉन्फ़िगर किया गया
इंटीग्रेशन की जानकारीऑनबोर्डिंग के दौरान दी जाएगी
तीन चरणों में लाइव हों
डोमेन से असिस्टेंट तक।
- 01
अपना डोमेन रजिस्टर करें
SparkTG आपकी tenant कॉन्फ़िगरेशन और पसंदीदा असिस्टेंट सेटिंग्स तैयार करता है।
- 02
एक स्क्रिप्ट जोड़ें
CDN embed को अपने क्लोज़िंग body टैग से पहले पेस्ट करें। कोई npm पैकेज या markup में गुप्त जानकारी नहीं।
- 03
विज़िटर्स की मदद शुरू करें
SparkChat आपकी कॉन्फ़िगरेशन पहचानता है, अपने-आप माउंट होता है और CDN अपडेट से हमेशा नया रहता है।
असली बातचीत के लिए डिज़ाइन किया गया
सिर्फ़ एक चैट बबल से कहीं ज़्यादा।
SparkChat विज़िटर्स को उसी पल जवाब दिलाता है, और ज़्यादा मदद की ज़रूरत होने पर आपकी टीम तक एक उपयोगी रास्ता बनाता है।
विज़िटर की यात्रा
- 01
पूछें
विज़िटर किसी भी पेज पर लॉन्चर से चैट शुरू करता है।
- 02
वेरिफाई करें
वेरिफिकेशन ज़रूरी होने पर SMS या WhatsApp OTP से सेशन सुरक्षित हो जाता है।
- 03
समाधान करें
SparkChat जवाब देता है, संदर्भ कैप्चर करता है, फ़ाइलें शेयर करता है या वॉइस बातचीत शुरू करता है।
आपकी टीम को क्या मिलता है
हर मानवीय बातचीत से पहले बेहतर संदर्भ।
विज़िटर के संदेश, वेरिफाइड सेशन और हैंडऑफ़ की जानकारी आपकी टीम को सही जगह से शुरुआत करने में मदद करती है, ताकि ग्राहकों को अपनी बात दोहरानी न पड़े।
प्रोडक्ट के सवालों के जवाब दें
विज़िटर्स को सही प्रोडक्ट चुनने, फ़ीचर्स समझने और भरोसे के साथ आगे बढ़ने में मदद करें।
योग्य लीड्स कैप्चर करें
बातचीत को अपनी टीम तक भेजने से पहले विज़िटर का संदर्भ और वेरिफाइड संपर्क जानकारी इकट्ठा करें।
ग्राहकों को तेज़ी से सपोर्ट दें
सामान्य समस्याओं, अकाउंट संबंधी सवालों और अगले कदमों में ग्राहकों का मार्गदर्शन करें, चाहे कोई भी समय हो।
बातचीत को मानवीय बनाएँ
जब टाइप करना काफ़ी न हो तो वॉइस कॉल का विकल्प दें, विज़िटर्स को आपकी साइट से हटाए बिना।
आपके ब्रांड के लिए कॉन्फ़िगर किया गया
अनुभव आपकी वेबसाइट के अनुसार ढल जाता है।
SparkTG tenant सेटिंग्स संभालता है, ताकि विज़िटर्स को ऐसा असिस्टेंट दिखे जो आपकी साइट का अपना लगे, और आपके markup में लाइसेंस की कोई जानकारी उजागर न हो।
भाषा और असिस्टेंट
असिस्टेंट का नाम तय करें और सपोर्टेड भाषाओं में बातचीत की सुविधा दें।
थीम और प्लेसमेंट
लाइट या डार्क स्टाइल चुनें और वह लॉन्चर कोना चुनें जो आपके लेआउट के अनुकूल हो।
वॉइस रूटिंग
ब्राउज़र वॉइस कॉल चालू करें और उन्हें सही टीम वर्कफ़्लो से जोड़ें।
डोमेन-आधारित सेटअप
कॉन्फ़िगरेशन हर डोमेन के हिसाब से तय होती है, जिससे अकाउंट आइडेंटिफ़ायर शेयर किए गए embeds में नहीं आते।
सवाल और जवाब
SparkChat इंटीग्रेशन के अक्सर पूछे जाने वाले सवाल।
क्या SparkChat के लिए ऐप या प्लगइन चाहिए?+
नहीं। SparkChat एक CDN-होस्टेड JavaScript बंडल के रूप में मिलता है। अपनी वेबसाइट में script टैग जोड़ें और डोमेन रजिस्टर होने के बाद यह अपने-आप माउंट हो जाता है।
क्या विज़िटर्स टाइप करने की बजाय बोल सकते हैं?+
हाँ। SparkChat ब्राउज़र-आधारित वॉइस कॉलिंग दे सकता है। विज़िटर्स माइक्रोफ़ोन की अनुमति तभी देते हैं जब वे खुद कॉल शुरू करना चुनते हैं।
विजेट को हमारी वेबसाइट की स्टाइल से अलग कैसे रखा जाता है?+
SparkChat Shadow DOM के अंदर रेंडर होता है, इसलिए विजेट इंटरफ़ेस आपके पेज की स्टाइल नहीं अपनाता और उसकी स्टाइल आपकी वेबसाइट में नहीं फैलती।
ऑनबोर्डिंग के दौरान SparkTG क्या कॉन्फ़िगर करता है?+
SparkTG आपका डोमेन रजिस्टर करता है और असिस्टेंट मॉडल, थीम, प्लेसमेंट, भाषा सपोर्ट तथा चालू की गई वॉइस-कॉल सेटिंग्स तैयार करता है।
शुरू करने के लिए तैयार
अपनी वेबसाइट पर तेज़ बातचीत लाएँ।
अपने डोमेन, असिस्टेंट फ़्लो और वॉइस-कॉल सेटअप के बारे में SparkTG से बात करें।