क्लाउड टेलीफोनी

अपने PBX में SIP ट्रंक क्रेडेंशियल कॉन्फ़िगर करना

Asterisk, FreePBX या 3CX में SparkTG SIP ट्रंकिंग सेटअप करें। इसमें कॉन्फ़िगरेशन के उदाहरण, कोडेक सेटिंग्स, NAT हैंडलिंग और टू-वे ऑडियो जाँचने के स्टेप शामिल हैं।

8 मिनट readLast updated 03 May, 2026By SparkTG Support Team

SIP ट्रंकिंग आपके ऑन-प्रिमाइसेस PBX को SparkTG के क्लाउड टेलीफोनी नेटवर्क से जोड़ती है, जिससे आप अपने मौजूदा फ़ोन सिस्टम के ज़रिए इनबाउंड और आउटबाउंड कॉल कर सकते हैं। इसे कॉन्फ़िगर करने का तरीका यहाँ है।

अपने SIP क्रेडेंशियल प्राप्त करना

1
Settings → SIP Trunks पर जाएँ
Dashboard → Settings → SIP Trunks → Create New Trunk पर क्लिक करें।
2
अपने क्रेडेंशियल कॉपी करें
आपको दिखेगा: SIP Server (sip.sparktg.com), SIP Port (UDP के लिए 5060, TLS के लिए 5061), Username, Password और आपकी Outbound Caller ID। इन्हें सुरक्षित रखें।

FreePBX / Asterisk कॉन्फ़िगरेशन

ini

; /etc/asterisk/sip.conf — SparkTG trunk
[sparktg-trunk]
type=peer
host=sip.sparktg.com
port=5060
username=YOUR_SIP_USERNAME
secret=YOUR_SIP_PASSWORD
fromuser=YOUR_SIP_USERNAME
fromdomain=sip.sparktg.com
insecure=port,invite
qualify=yes
dtmfmode=rfc2833
context=from-sparktg
disallow=all
allow=ulaw
allow=alaw

3CX कॉन्फ़िगरेशन

1
नया SIP ट्रंक जोड़ें
3CX Admin Console → SIP Trunks → Add SIP Trunk → Generic SIP Trunk में जाएँ।
2
क्रेडेंशियल दर्ज करें
Registrar/Server: sip.sparktg.com | Port: 5060 | Authentication ID: आपका SIP यूज़रनेम | Password: आपका SIP पासवर्ड।
3
कोडेक प्राथमिकता सेट करें
G.711 (ulaw/alaw) को पहले कोडेक के रूप में जोड़ें। सभी वीडियो कोडेक हटा दें। SparkTG, G.711, G.729 और G.722 सपोर्ट करता है।

अगर आपका PBX NAT के पीछे है, तो आपको अपनी SIP सेटिंग्स में External IP और Local Networks फ़ील्ड सेट करना ही होगा। ऐसा न करने पर ऑडियो एकतरफ़ा आएगा या कॉल 30 सेकंड बाद कट जाएगी।

ट्रंक की टेस्टिंग

सेव करने के बाद ट्रंक का स्टेटस 30 सेकंड के भीतर Registered दिखना चाहिए।
किसी एक्सटेंशन से ट्रंक के ज़रिए एक टेस्ट आउटबाउंड कॉल करें।
अपने वर्चुअल नंबर पर एक टेस्ट इनबाउंड कॉल करें और जाँचें कि वह PBX तक पहुँच रही है।
टू-वे ऑडियो जाँचें — कम से कम 30 सेकंड तक दोनों तरफ़ बोलें और सुनें।

Frequently asked questions

मुझे अपने SparkTG SIP ट्रंक क्रेडेंशियल कहाँ मिलेंगे?

SparkTG Dashboard → Settings → SIP Trunks → Create New Trunk (या कोई मौजूदा ट्रंक चुनें) पर जाएँ। आपका SIP Server (sip.sparktg.com), SIP Port, Username, Password और Outbound Caller ID उसी पेज पर दिखाई देते हैं। इन क्रेडेंशियल को सुरक्षित रखें।

FreePBX में मेरा SIP ट्रंक ‘Unregistered’ दिखा रहा है — क्या जाँचूँ?

चार चीज़ें जाँचें: (1) SIP क्रेडेंशियल हू-ब-हू मेल खाते हों — यूज़रनेम और पासवर्ड केस-सेंसिटिव हैं। (2) SIP सर्वर पोर्ट 5060 UDP पर sip.sparktg.com हो। (3) आपका फ़ायरवॉल पोर्ट 5060 पर आउटबाउंड UDP और RTP के लिए UDP 10000–20000 की अनुमति देता हो। (4) अगर NAT के पीछे हैं, तो Asterisk SIP सेटिंग्स में आपका External IP और Local Networks सही सेट हों।

SIP ट्रंक कनेक्ट होने के बाद ऑडियो एकतरफ़ा क्यों आ रहा है?

एकतरफ़ा ऑडियो लगभग हमेशा NAT की समस्या होती है। आपका PBX RTP ऑडियो गलत IP एड्रेस पर भेज रहा है। Asterisk/FreePBX में SIP Settings → NAT पर जाएँ, External IP को अपने पब्लिक IP एड्रेस पर सेट करें और अपना लोकल सबनेट Local Networks में जोड़ें। 3CX में External IP को Advanced → Network के अंतर्गत सेट करें।

मेरे SIP ट्रंक पर कॉल ठीक 30 सेकंड बाद क्यों कट जाती हैं?

कॉल का ठीक 30 सेकंड पर कटना NAT सिग्नलिंग की एक क्लासिक समस्या है — शुरुआती 30 सेकंड के टाइमर के बाद आने वाला SIP re-INVITE ब्लॉक हो रहा है। Asterisk में ‘insecure=port,invite’ चालू करें या 3CX में ‘Reregister’ सेट करें, और पक्का करें कि आपका फ़ायरवॉल SIP re-INVITE को ब्लॉक नहीं करता।

SparkTG SIP ट्रंकिंग के लिए मुझे कौन-से ऑडियो कोडेक कॉन्फ़िगर करने चाहिए?

G.711 ulaw और G.711 alaw को पहली प्राथमिकता वाले कोडेक के रूप में कॉन्फ़िगर करें। SparkTG G.729 और G.722 भी सपोर्ट करता है। अपने ट्रंक कॉन्फ़िगरेशन से सभी वीडियो कोडेक हटा दें। ट्रंक के ज़रिए कीप्रेस की भरोसेमंद पहचान के लिए हमेशा dtmfmode=rfc2833 सेट करें।

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