SparkTG
Productos de SparkTG

Soluciones de IA conversacional

Transforme las interacciones con sus clientes con automatización inteligente

SparkTG, impulsado por IA conversacional, ayuda a las empresas a automatizar las interacciones con sus clientes con empatía y en contexto. Ya sea para responder preguntas, recopilar opiniones, agendar citas o guiar a los usuarios en su recorrido, nuestras soluciones de IA inteligentes hacen que cada interacción sea humana, con propósito y optimizada.

85%
Reducción del tiempo de respuesta
60%
Ahorro de costos
95%
Satisfacción del cliente
24/7
Disponibilidad

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Nuestras soluciones

Elige tu solución

Explora nuestra completa gama de productos diseñados para transformar las interacciones con tus clientes

Bot de voz con IA

Automatización de voz inteligente

Automatice las llamadas de sus clientes con bots de voz con IA de sonido natural que entienden el contexto y ofrecen soporte instantáneo.

Bot de voz con IA conversacional
Soporte de voz multilingüe
Bot impulsado por IA generativa
Analítica de voz en tiempo real
Más información

Chatbot con IA

Conversaciones de texto inteligentes

Ofrezca soporte por chat instantáneo y personalizado en su sitio web, su app móvil y las plataformas de mensajería.

IA conversacional
Soporte multilingüe
Integración con CRM
Analítica inteligente
Más información

Bot de IA para WABA

Inteligencia en WhatsApp

Automatice las conversaciones de WhatsApp con bots impulsados por IA que interactúan de forma natural con sus clientes en su plataforma favorita.

WhatsApp Business API
Conversaciones impulsadas por IA
Automatización 24/7
Soporte de contenido multimedia
Más información

Análisis de sentimiento con IA

Plataforma de inteligencia emocional

Detecte las emociones de los clientes en tiempo real en voz y chat para mejorar la satisfacción de forma proactiva y prevenir la pérdida de clientes.

Detección de emociones en tiempo real
Analítica de tendencias de sentimiento
Alertas de predicción de abandono
Monitoreo multicanal
Más información

Calificación de llamadas con IA

Control de calidad automatizado

Evalúe automáticamente el 100% de las interacciones con los clientes con calificación de calidad y monitoreo de cumplimiento impulsados por IA.

Calificación de calidad automatizada
Monitoreo de cumplimiento
Información sobre el desempeño de los agentes
Criterios de calificación personalizados
Más información

Asistente de IA para agentes

Copiloto para agentes en tiempo real

Potencie a sus agentes con sugerencias de respuesta, consulta de conocimiento y orientación impulsadas por IA durante las interacciones en vivo.

Sugerencias de respuesta en tiempo real
Consulta inteligente de conocimiento
Alertas de sentimiento en vivo
Analítica de desempeño de agentes
Más información

¿Por qué elegir nuestras soluciones?

Creadas con tecnología de vanguardia y diseñadas para un impacto real

Soporte instantáneo e inteligente

Resuelva todas las consultas de sus clientes al instante, incluso fuera del horario laboral

Mayor eficiencia del equipo

Al automatizar las tareas repetitivas, sus agentes humanos pueden dedicarse a interacciones complejas y de alto valor

Menores costos operativos

Reduzca la dependencia del soporte manual y mejore los tiempos de respuesta y la precisión

Experiencia de cliente personalizada

Ofrezca conversaciones que se adaptan al comportamiento, el historial y la intención del usuario

Mejor conversión de leads

Automatice la calificación y el seguimiento de leads con interacción multicanal impulsada por IA

Información basada en datos

Supervise las analíticas para medir la interacción, el sentimiento y el desempeño

Casos de uso por industria

Descubre cómo se benefician de nuestras soluciones empresas de todos los sectores

Comercio electrónico

Recomendaciones de productos y seguimiento de pedidos

Ayude a los clientes a encontrar productos y dar seguimiento a sus pedidos mediante conversaciones naturales

Resultados
40% más de conversión

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Únete a cientos de empresas que ya aprovechan nuestras soluciones de soluciones de ia conversacional para impulsar el crecimiento y mejorar la satisfacción del cliente.

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