تكامل Shopify + WhatsApp
اربط متجر Shopify الخاص بك بـ WhatsApp Business API لتحديثات الطلبات الآلية، وتأكيد COD، واسترداد السلة، ورسائل البث التسويقية بموافقة العملاء — كل ذلك من منصة واحدة.
17+
سيناريوهات آلية
3
مستويات قائمة على الموافقة
24/7
أتمتة تعمل دائمًا
متجرك
عبر SparkTG · WhatsApp Business
تم التحقق من COD
تأكيد تلقائي على WhatsApp
تم استرداد السلة
أُرسل التذكير تلقائيًا
لماذا يختار التجار هذا التكامل
كل ما تحتاجه لتحويل WhatsApp إلى قناة إيرادات ودعم لمتجر Shopify الخاص بك.
إعداد في دقائق
اربط متجر Shopify ورقم WhatsApp Business دون كتابة سطر برمجي واحد.
مرتجعات أقل
يقلل التأكيد والتذكير التلقائي لطلبات COD الطلبات الوهمية والشحنات المرتجعة إلى المصدر (RTO).
استرداد المبيعات الضائعة
تعيد تذكيرات السلة المتروكة وعودة المنتج إلى المخزون وانخفاض السعر المتسوقين تلقائيًا.
متوافق مع السياسات بحكم التصميم
تُبقي فحوصات الموافقة المدمجة كل رسالة بث تسويقية متوافقة مع سياسة WhatsApp Business للمراسلة.
لا مزيد من تراكم طلبات الدعم
تُرسل تحديثات حالة الطلب والتسليم والاسترداد تلقائيًا، مما يقلل تذاكر «أين طلبي».
تحويل بشري سلس
يمكن تصعيد أي محادثة من الأتمتة إلى موظف مباشر على WhatsApp دون فقدان السياق.
كيف يعمل
ثلاث خطوات من طلب Shopify إلى محادثة WhatsApp.
اربط متجرك
اربط متجر Shopify وحساب WhatsApp Business في تدفق إعداد موجّه دون برمجة.
هيّئ السيناريوهات
فعّل رسائل الطلبات والسلة والحملات التي تريدها — اعتمد القوالب مرة واحدة وتنتهي المهمة.
انطلق
تبدأ الرسائل الآلية بالتدفق فورًا، مع ظهور كل محادثة في لوحة تحكم واحدة.
مراسلة آلية بحسب السيناريو
كل رسالة يمكن أن يرسلها تكامل Shopify هذا، مجمّعة بحسب مقدار موافقة العميل التي تتطلبها.
رسائل المستوى 1 لا تتطلب موافقة مسبقة. أما المستويان 2 و3 فيتطلبان موافقة العميل وفق سياسة WhatsApp Business للمراسلة.
تلقائي، دون حاجة إلى موافقة مسبقة
تحديثات طلبات معاملاتية لا تتطلب موافقة تسويقية.
تأكيد الطلب
تأكيد فوري لحظة تقديم طلب Shopify، مع رقم الطلب والمنتجات وموعد التسليم المتوقع.
شحن الطلب
تحديث شحن تلقائي باسم شركة الشحن ورابط التتبع بمجرد تغيّر حالة الطلب إلى «تم الشحن».
خرج للتسليم
تنبيه في اليوم نفسه عندما يضع المندوب الشحنة في حالة «خرج للتسليم»، ليكون هناك من يستلمها.
طلب تأكيد COD
تأكيد بنقرة واحدة (نعم/لا) لطلبات الدفع عند الاستلام (COD)، مما يقلل الطلبات الوهمية وغير المؤكدة.
تذكير COD
متابعة تلقائية إذا لم يُؤكَّد طلب COD خلال مدة محددة، فتقل التأكيدات الفائتة.
فشل التسليم / إعادة الجدولة
تنبيه فوري مع رابط لإعادة الجدولة عند فشل محاولة التسليم، دون حاجة إلى مكالمة دعم.
إلغاء الطلب
رسالة تأكيد عند إلغاء الطلب — من العميل أو المتجر — مع خطوات تالية واضحة.
تمت معالجة الاسترداد
تحديث تلقائي فور معالجة الاسترداد، يتضمن المبلغ والمدة المتوقعة للإيداع.
ابدأ الآن
هل تريد أن يساعدك فريقنا في ربط Shopify وWhatsApp؟
شاركنا بياناتك وسنساعدك في الإعداد — دون الحاجة إلى مطوّر أو وكالة.
- جولة إعداد مجانية لمتجرك
- إرشادات حول اعتماد قوالب WhatsApp
- إجابات عن أي سؤال حول الأتمتة أو الامتثال
الأسئلة الشائعة
أسئلة شائعة حول تكامل Shopify + WhatsApp.