SparkTG
منتجات SparkTG

حلول الذكاء الاصطناعي المحادثي

حوّل تفاعلاتك مع العملاء من خلال أتمتة ذكية

تساعد SparkTG، بفضل الذكاء الاصطناعي المحادثي، الشركات على أتمتة تفاعلاتها مع العملاء بتعاطف ووعي بالسياق. سواء كان الهدف الإجابة عن الأسئلة أو جمع الآراء أو حجز المواعيد أو إرشاد المستخدمين خلال رحلتهم، تجعل حلولنا الذكية كل تفاعل إنسانيًا وهادفًا وسلسًا.

85%
انخفاض زمن الاستجابة
60%
توفير في التكاليف
95%
رضا العملاء
24/7
التوافر

جارٍ التحميل...

حلولنا

اختر حلك

استكشف مجموعتنا الشاملة من المنتجات المصممة لتحويل تفاعلاتك مع العملاء

روبوت الصوت بالذكاء الاصطناعي

أتمتة صوتية ذكية

أتمت مكالمات عملائك باستخدام روبوتات صوتية بالذكاء الاصطناعي بصوت طبيعي تفهم السياق وتقدم دعمًا فوريًا.

روبوت صوتي بالذكاء الاصطناعي المحادثي
دعم صوتي متعدد اللغات
روبوت مدعوم بالذكاء الاصطناعي التوليدي
تحليلات صوتية فورية
اعرف المزيد

روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي

محادثات نصية ذكية

قدّم دعمًا فوريًا ومخصصًا عبر الدردشة على موقعك الإلكتروني وتطبيق الجوال ومنصات المراسلة.

ذكاء اصطناعي محادثي
دعم متعدد اللغات
تكامل مع CRM
تحليلات ذكية
اعرف المزيد

روبوت WABA بالذكاء الاصطناعي

ذكاء على WhatsApp

أتمت محادثات WhatsApp عبر روبوتات مدعومة بالذكاء الاصطناعي تتفاعل مع عملائك بشكل طبيعي على منصتهم المفضلة.

WhatsApp Business API
محادثات مدعومة بالذكاء الاصطناعي
أتمتة على مدار الساعة
دعم الوسائط المتعددة
اعرف المزيد

تحليل المشاعر بالذكاء الاصطناعي

منصة الذكاء العاطفي

اكتشف مشاعر العملاء لحظيًا في المكالمات والدردشة لتحسين الرضا استباقيًا ومنع فقدان العملاء.

اكتشاف المشاعر لحظيًا
تحليلات اتجاهات المشاعر
تنبيهات التنبؤ بالتسرب
مراقبة متعددة القنوات
اعرف المزيد

تقييم المكالمات بالذكاء الاصطناعي

ضبط جودة آلي

قيّم 100% من تفاعلات العملاء تلقائيًا بتسجيل جودة ومراقبة امتثال مدعومين بالذكاء الاصطناعي.

تسجيل جودة آلي
مراقبة الامتثال
رؤى حول أداء الوكلاء
معايير تقييم مخصصة
اعرف المزيد

مساعد الذكاء الاصطناعي للوكلاء

مساعد فوري للوكلاء

عزّز قدرات وكلائك باقتراحات للردود وبحث في قاعدة المعرفة وتوجيه مدعوم بالذكاء الاصطناعي أثناء التفاعلات المباشرة.

اقتراحات ردود فورية
بحث ذكي في قاعدة المعرفة
تنبيهات مشاعر مباشرة
تحليلات أداء الوكلاء
اعرف المزيد

لماذا تختار حلولنا؟

مبنية بتقنيات متطورة ومصممة لتحقيق أثر حقيقي

دعم فوري وذكي

حلّ جميع استفسارات عملائك فورًا، حتى خارج ساعات العمل

رفع كفاءة الفريق

بأتمتة المهام المتكررة، يتفرغ وكلاؤك من البشر للتفاعلات المعقدة ذات القيمة العالية

خفض التكاليف التشغيلية

قلّل الاعتماد على الدعم اليدوي وحسّن أوقات الاستجابة والدقة

تجربة عملاء مخصصة

قدّم محادثات تتكيف مع سلوك المستخدم وسجله ونيّته

تحسين تحويل العملاء المحتملين

أتمت تأهيل العملاء المحتملين ومتابعتهم عبر تفاعل متعدد القنوات مدعوم بالذكاء الاصطناعي

رؤى مبنية على البيانات

تابع التحليلات لقياس التفاعل والمشاعر والأداء

حالات استخدام في القطاعات

شاهد كيف تستفيد الشركات في مختلف القطاعات من حلولنا

التجارة الإلكترونية

توصيات المنتجات وتتبع الطلبات

ساعد العملاء على العثور على المنتجات وتتبع طلباتهم عبر محادثات طبيعية

النتائج
زيادة التحويل بنسبة 40%

هل أنت مستعد لتحويل أعمالك؟

انضم إلى مئات الشركات التي تستفيد بالفعل من حلول الذكاء الاصطناعي المحادثي لدفع النمو وتحسين رضا العملاء.

إعداد سريع
ابدأ في دقائق
أمان على مستوى المؤسسات
تشفير بمستوى القطاع المصرفي
دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
نحن هنا دائمًا لمساعدتك