ميزات تواصل متقدمة للأعمال

حل IVR هو نظام هاتفي صوتي آلي يتعرّف على صوت المتصل وإدخالاته عبر لوحة المفاتيح (نغمات DTMF)، ويقدّم له المعلومات المطلوبة، ثم يوجّه المكالمة إلى الوكيل أو القسم المناسب.

تخلّصوا من عناء طلب الأرقام واستمتعوا براحة حل click-to-call من SparkTG، الذي يتيح لزوار موقعكم التواصل بسلاسة مع فرق المبيعات أو الدعم عبر زر اتصال لا يتطلب طلب الرقم يدويًا.

تتولى خدمة موظف الاستقبال الافتراضي الرد على المكالمات وتوجيهها وإدارتها عبر الاتصالات السحابية والذكاء الاصطناعي، فلا تبقى أي مكالمة لعملكم دون رد، على مدار الساعة.

حل الرقم المجاني للشركات هو رقم هاتف يتيح للمتصل التحدث إلى الشركة دون أي تكلفة، مما يجعله وسيلة ممتازة لزيادة تفاعل العملاء وثقتهم، ومثاليًا للدعم والمبيعات وبناء العلامة التجارية.